ОПЛАТА
ОПЛАТА
Варианты оплаты
  • Покупку можно оплатить наличными при получении на Новой Почте, при адресной доставка курьеру или непосредственно у нас лично;
  • При оформлении заказа, наш менеджер сообщит вам полную стоимость заказа и вышлет банковские реквизиты на электронную почту.



ДОСТАВКА
ДОСТАВКА
Процесс доставки
  • Доставка по Киеву осуществляется в день оформления заказа;
  • Доставка в регионы Украины – в течение 2-3 рабочих дней;
  • Сроки доставки указаны с момента согласования заказа менеджером с клиентом.
Стоимость доставки
  • Оплата осуществляется наложенным платежом (комиссия Новой почты за наложенный платеж оплачивается покупателем) или предоплатой через пополнение карты Приватбанка.
Варианты доставки
  • Адресная курьерская доставка на дом;
  • Доставка на отделение «Новая Почта»
Возможность примерки
  • Вы можете примерить товар при доставке на отделение Новой Почты или при курьерской доставке на дом;
  • При примерке, пожалуйста, бережно относитесь к товару и не допускайте его повреждения или загрязнения;
  • Старайтесь использовать для примерки носки или следки, а также рожок для обуви.
Сколько пар обуви можно заказать
  • За один раз мы доставляем до трех пар обуви;
  • Вне зависимости от количества пар обуви, предоплата остается неизменной.
Курьерская доставка
  • При согласовании Вашего заказа с менеджером, с Вами обязательно уточнят приоритетный интервал доставки. Телефон: +38 (098) 710 49 94;
  • Также Вы можете указать приоритетный интервал времени доставки в комментарии к заказу;
  • При доставке курьерской службой "Новая Почта" в день доставки с Вами будет связываться курьер. С ним можно будет согласовать приоритетный интервал доставки.
Самовывоз
  • Вы так же можете забирать ваши заказы непосредственно у нас по адресу ул. Луговая 12, ТРЦ Караван, этаж 1, бутик 67;
  • Если вам понравилась конкретная модель, рекомендуем поставить на нее резерв (сделать заказ на сайте), чтобы она могла вас дождаться.
ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ
ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ
Началом гарантийного срока следует считать день приобретения/ получения обуви.
Началом гарантийного срока следует считать день приобретения/ получения обуви.
Для обуви с верхом из натуральной кожи
  • Обувь с подошвой из кожволона, стропила, поливинилхлорида – 60 дней;
  • Обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера – 70 дней;
  • Обувь для активного отдыха и домашняя обувь – 60 дней.

Для обуви с верхом из синтетической и искусственной кожи
  • Обувь с подошвой из кожволона, стропила, поливинилхлорида – 45 дней;
  • Обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластичного эластомера – 45 дней.
Начало гарантийного срока
Гарантийным сроком эксплуатации обуви следует считать день получения посылки (для интернет-покупателей) в случае покупки сезонного товара, а для обуви, купленной ранее, с наступлением соответствующего сезона:

  • Зимний сезон – с 15 ноября до 15 марта;
  • Летний сезон – с 15 мая до 15 сентября;
  • Весенне-осенний сезон – с 15 сентября до 15 ноября; с 15 марта до 15 мая.
Гарантия не распространяется
На съемные детали, такие как:

  • Стельки;
  • Шнурки;
  • Набойки;
  • Фурнитуру.
РЕКОМЕНДАЦИИ
РЕКОМЕНДАЦИИ
Покупка
При покупке необходимо уделить должное внимание выбору правильного размера. Важно знать, что из-за несоответствия размера стопы размеру обуви возможны следующие проблемы: деформация обуви, разрыв швов, возникновение трещин и заломов. Выбирать обувь следует стоя. Ощущения сжатости в ногах быть не должно.
Уход
  • Перед эксплуатацией только купленной обуви рекомендуем «защитить» ее от влаги, грязи, пыли и пятен. Для этого необходимо использовать защитные средства. Правила использования этих средств необходимо читать на их упаковке;
  • Чтобы обувь как можно дольше сохраняла свой вид, не промокала и не теряла форму, пользуйтесь водоотталкивающими средствами для ухода;
  • Нашу обувь красят преимущественно натуральными красителями, которые при эксплуатации могут дать небольшой окрас. Чтобы чулки, носки и ноги оставались естественных оттенков, используйте аэрозоль типа «антиколор»;
  • Чтобы избежать появления на обуви пятен от соли, рекомендуем регулярно использовать водоотталкивающие средства.




Чистка
  • Для обуви с верхом из лака, шевро или ткани: в случае загрязнения необходимо протереть обувь влажной мягкой тряпочкой. Поверхность нельзя тереть сильно – это может повредить волокна, и материал потеряет свой изначальный вид. После рекомендуется высушить обувь естественным способом и обработать специальным защитным средством;
  • Для обуви с верхом из замши и нубука: в случае загрязнения высушить обувь естественным способом. После удалить пыль и песок специальной щеточкой, в завершении чистки поверхность обуви желательно обработать средством для чистки замши и нубука. Поверхность такой обуви также не нужно тереть с усилием – это может испортить ее внешний вид.
Стирка
Стирка любого вида запрещена, так как это может испортить внешний вид обуви!
Сушка
При промокании обуви ее необходимо сушить при комнатной температуре. Категорически запрещается делать это на батарее или с помощью нагревательных приборов. Чтобы ботинки и туфли не деформировались, во время сушки рекомендуется использовать специальные приборы для сохранения формы (колодки, растяжки). Периодически давайте обуви подышать свежим воздухом, чтобы она хорошо просыхала.
ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ
ТАБЛИЦА РАЗМЕРОВ
Все товары, представленные у нас тщательно отбираются профессиональной командой байеров и мы гарантирует их качество и подлинность.
Все товары, представленные у нас тщательно отбираются профессиональной командой байеров и мы гарантирует их качество и подлинность.
Чтобы определить нужный размер воспользуйтесь, пожалуйста, таблицей размеров. В случае, если у вас остались вопросы или сомнения, обратитесь к нашим специалистам, позвонив по телефону +38 (098) 710 49 94
Выбор подходящего размера:
Чтобы определить нужный размер воспользуйтесь, пожалуйста, таблицей размеров. В случае, если у вас остались вопросы или сомнения, обратитесь к нашим специалистам

+38 (098) 710 49 94
ВОЗВРАТ
ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней после его покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку.
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней после его покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку.
Для возврата нужно
  • Товар в его оригинальной упаковке;
  • Чек на возвращаемый товар.
Правила возврата
Согласно законодательству Украины, возврат возможен в следующих случаях:
  • В случае, если обувь не использовалась по назначению (на улице, в помещении), нет следов носки;
  • В случае заводского брака. После возврата, мы проводим экспертизу.
Стоимость возврата (услуги Новой почты) оплачивается покупателем.
Возврату подлежит только стоимость товара.



Порядок возврата
  • Позвоните и сообщите нашему менеджеру дату покупки, название модели, размер и данные покупателя. Звонки принимаются с 11:00 до 19:00 без выходных;
  • Сделайте отправку посылку с любого отделения «Новой почты». Данные для отправки возврата укажет наш менеджер (транспортные расходы оплачивает покупатель);
  • После получения посылки и проверки обуви, мы вернем вам сумму покупки на карту в течении 7 рабочих дней.
Возврат средств
Возврат денежных средств производится после получения товара в течение 7 рабочих дней, после получения нами товара.
МЫ НА КАРТЕ
МЫ НА КАРТЕ
Наш адрес:
Ул. Луговая 12, Киев
ТРЦ Караван, Бутик gmLux

Телефон: +38 (098) 710 49 94

График работы
Пн-Вс 10.00 - 22.00
Наш адрес:
Ул. Луговая 12, Киев
ТРЦ Караван, Бутик gmLux

+38 (098) 710 49 94

График работы
Пн-Вс 10.00 - 22.00
Присоединяйтесь к нашему сообществу и быстро узнавайте о новых поступлениях, акциях и гивах
Присоединяйтесь к нашему сообществу и быстро узнавайте о новых поступлениях,
акциях и гивах
СЕРВИС
  • При заказе до 13.00 ваша покупка отправится к вам в тот же день (кроме воскресенья) Новой почтой.
  • Оплата осуществляется наложенным платежом, наличными при самовывозе или на карту Приватбанка.
2019 gmLux Shoes


СЕРВИС


При заказе до 13.00 ваша покупка отправится к вам в тот же день
(кроме воскресенья) новой почтой


Оплата осуществляется наложенным платежом, наличными при самовывозе или на карту Приватбанка




Оставьте ваш номер и мы свяжемся с вами в течении часа!
Вы можете набрать нам самостоятельно:
+38 (098) 710 49 94
Заполните нашу анкету и получите
- 2 0 % НА ПЕРВУЮ ЛЮБУЮ ПАРУ ОБУВИ ИЗ НОВОЙ КОЛЛЕКЦИИ
Помогите нам стать лучше!

- 2 0 %

НА ПЕРВУЮ ЛЮБУЮ П А Р У О Б У В И ИЗ НОВОЙ КОЛЛЕКЦИИ
Заполните нашу анкету,
помогите нам стать лучше!
БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ!

Присоединяйтесь к нашему сообществу и быстро узнавайте о новых поступлениях, акциях и гивах

БУДЬТЕ ПЕРВЫМИ!

Присоединяйтесь к нашему сообществу и быстро узнавайте о новых поступлениях,
акциях и гивах

Made on
Tilda